Persona:
Morcillo García, Jesús

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0000-0002-7691-0823
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Morcillo García
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Jesús
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    Análisis de la externalización de procesos financieros en multinacionales farmacéuticas: casos de estudio
    (Universidad Nacional de Educación a Distancia (España). Escuela Internacional de Doctorado. Programa de Doctorado en Economía y Empresa, 2020-12-17) Morcillo García, Jesús; Rodrigo Moya, Beatriz; Romero Cuadrado, María del Sagrario
    Las compañías en las últimas décadas se han enfrentado a mercados más competitivos en los que los márgenes son más reducidos y por lo tanto los beneficios empresariales fueron mermados. Como respuesta a esta situación, múltiples compañías a principios de los años 80, empezaron a revisar la estructura de sus costes administrativos con el afán de poder encontrar posibles ahorros que contribuyeran a la generación de mayores beneficios en las organizaciones. De esta forma surgieron los modelos de externalización, principalmente en aquellas áreas de soporte o transaccionales que tienen un menor impacto en el negocio o en los clientes, como podrían ser finanzas, recursos humanos, compras y sistemas de información. Si bien existen múltiples posibles modelos de externalización disponibles en la literatura, las compañías básicamente están utilizando dos modelos bastante diferenciados: a) un modelo de externalización completo, en el que las actividades no son realizadas dentro de la compañía (comúnmente denominado “outsourcing”) b) un modelo de externalización dentro de la compañía, en el que las actividades son concentradas en unas unidades de negocio especializadas en esas actividades, pero bajo el control de la compañía (comúnmente denominado “insourcing”). En este trabajo se realiza una revisión de ambos modelos, intentando identificar cual es el más recomendable en función del ciclo de vida de la compañía y de sus características en general. El objetivo ha sido estudiar en qué medida la función financiera en la industria farmacéutica ha sido parte de esta corriente de externalización. El segundo objetivo es entender como son los actuales procesos de implementación de los modelos de externalización y en que medida son mejorables, de tal forma que se puede aportar un modelo mejorado que ayude a las compañías a suplir las carencias de los actuales modelos. Se ha realizado una comparación de cinco casos de estudio de empresas de la industria farmacéutica con operaciones en España, cuyas oficinas centrales están ubicadas en Europa y EE. UU, mediante la metodología de entrevistas con directivos. Se ha completado el análisis con una comparativa de compañías de referencia en la externalización y compañías del sector farmacéutico exclusivamente utilizando información pública disponible. Como conclusión, se ha podido extraer que la industria farmacéutica tiene cierto retraso en la externalización de actividades transaccionales, en comparación con multinacionales de referencia, así mismo existe una clara tendencia hacía el uso de modelos internos de externalización en detrimento de los modelos completos de “outsourcing” y por último, en base a las entrevistas realizadas, el autor ha identificado un modelo mejorado de implementación de procesos de externalización, en el que existe una mayor consideración de la relevancia de los empleados de la compañía en estos procesos y el complejo (y a la vez apasionante) proceso de la gestión del cambio. Así mismo, se han identificado dos modelos alternativos a los planteados en la literatura. Por último, en base a la investigación realizada se han identificado áreas en las que se pueden realizar subsiguientes investigaciones, como son modelos virtuales de externalización, la posibilidad de utilizar modelos híbridos de externalización con equipos locales y regionales, así como la utilización de automatización en los procesos transaccionales y el uso extensivo de los centros de excelencia como desarrollo de los procesos de externalización en actividades financieras más estratégicas.
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    Financial processes outsourcing in pharmaceutical companies: Case Studies in the European Union
    (Asociación Universitaria Europea de Estudios Comunitarios (AUDESCO), 2021-06-01) Morcillo García, Jesús; Rodrigo Moya, Beatriz; Romero Cuadrado, María del Sagrario
    En las últimas décadas las compañías se han enfrentado a mercados más competitivos, en los que los márgenes de los negocios se reducen. Como respuesta a ello, múltiples organizaciones, desde principios de los años 1980s, empezaron a revisar la estructura de sus costes administrativos y financieros con el afán de poder encontrar posibles modelos que contribuyeran a la reducción de los costes de gestión, a la vez que mejorar la calidad del servicio. A partir de aquí, surgieron los modelos de externalización, principalmente en aquellas áreas de soporte o transaccionales que tienen un menor impacto en la relación con los clientes, como podrían ser finanzas, recursos humanos, compras y sistemas de información. El presente estudio trata de profundizar en el análisis de los modelos de externalización aplicados en compañías de la industria farmacéutica en relación con un grupo de empresas consideradas como “referencia en la externalización”, en el ámbito de la Unión Europea (UE). Del análisis realizado se puede inferir que las empresas farmacéuticas avanzan hacía modelos avanzados de externalización. Asimismo, se identifica una clara tendencia generalizada hacía el uso de modelos de Business Process Outsourcing en detrimento de los Shared Service Centers.
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    Blockchain Impact on Supply Chain Performance
    (Springer, 2023-07-08) Morcillo Bellido, Jesús; Romero Fernández-Cuartero, Laura; Morcillo García, Jesús
    Blockchain has become more relevant in the efficient and secure management of the supply chain, due to the grown importance that companies give to ensuring the transparency and traceability of all the movements made in each of the links of the supply chain. In this article, a study of the blockchain practices carried out by different companies from various sectors, come to infer that traceability, security, and cost reduction are the main objectives when companies decide to tackle projects of this nature. Another issue that can be deduced is that companies generally look for partners specialized in this sector to help them implement these projects, thus sharing both the knowledge generated and the development costs of the projects.
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    Industry 4.0 in Large Pharma Companies
    (Springer, 2023-03-25) Morcillo Bellido, Jesús; Merino Fuentes Ramón; Morcillo García, Jesús
    The term Industry 4.0 (I4.0) refers to an innovative industrial model based on the widespread application of digitalization and monitoring of different operational processes. The aim of this study is to gain a deeper understanding I4.0 impact on a sample of large companies in the pharma sector. From the analyses carried out, it could be inferred that the adoption of the new industrial model could enable and facilitate an increase on company´s customer responsiveness, through efficiency improvement along their supply chains and their level of innovation and service.
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    Analysis and discussion of financial outsourcing case studies in the pharmaceutical industry
    (Asociación para el desarrollo de la Ingeniería de la Organización (ADINGOR), 2022-04-01) Morcillo García, Jesús; Rodrigo Moya, Beatriz; Romero Cuadrado, María del Sagrario
    Las empresas de muchos sectores en todo el mundo están experimentando una reducción generalizada de los beneficios, principalmente como consecuencia de una reducción de los márgenes operativos. Ante esta situación, las empresas han reaccionado y revisado, dentro de sus gastos estructurales, aquellos que podrían ser objeto de ajuste sin aparentes grandes impactos para las corporaciones. En este estudio se realiza un análisis de las razones que han llevado a las compañías de la industria farmacéutica a explorar modelos de externalización de algunos de los procesos financieros. Para llevar a cabo este diagnóstico de la situación de la externalización en el área financiera, se realizaron entrevistas a directores de la industria farmacéutica. De este estudio se puede inferir que cada compañía farmacéutica se encuentra en una situación distinta en la externalización, pero que en general se han utilizado los modelos sugeridos en la literatura. Por otro lado, en los casos estudiados, se ha podido inferir que las principales razones para llevar a cabo la externalización son comunes en todas las compañías, siendo la reducción de costes la principal razón, si bien, se ha confirmado que existen costes ocultos durante el proceso de implementación.
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    Impacto de la covid en la externalización financiera en España: Utilización de modelos alternativos
    (Centro de Estudios Financieros- CEF, 2022-04-07) Morcillo García, Jesús; Galindo Dorado, Raquel; Porporato Daher, Gustavo
    Actualmente, las compañías se enfrentan con mercados cada vez más competitivos y con situaciones imprevistas que impactan en los beneficios empresariales. Como respuesta a ello múltiples compañías han iniciado una revisión de la estructura de los costes generales de funcionamiento –especialmente los relacionados con los administrativos y financieros– a los efectos de encontrar posibles modelos que contribuyan tanto a su reducción como al mejoramiento de la calidad del servicio. Es a partir de esta necesidad que surgen los modelos de externalización, principalmente en las áreas de soporte o transaccionales que tienen un menor impacto en la relación con los clientes, a saber: finanzas, recursos humanos, compras y sistemas de información. Recientemente, las compañías se han adaptado a una situación cambiante, consecuencia de la emergencia sanitaria a nivel mundial. La misma ha impactado en los modelos utilizados por las compañías en la externalización. No obstante, considerando la importancia del tema, hemos detectado una ausencia de publicaciones que analicen el impacto en los procesos de externalización financiera. Consideramos el tratamiento de este tema una oportunidad de realizar una aportación científica relevante a la literatura. El presente estudio trata de profundizar en los modelos de externalización generalmente utilizados y cómo la crisis de la covid ha impactado en la gestión de los modelos existentes en las empresas, creando oportunidades para generar modelos alternativos y adaptaciones de los comúnmente utilizados.