Persona:
Abad Itoiz, Nerea

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nerabad@cee.uned.es
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0000-0001-7174-956X
Fecha de nacimiento
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Abad Itoiz
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Nerea
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    Innovative approaches to social impact measurement: a focus on the potential of artificial intelligence solutions
    (Emerald insight, 2024-09-05) Abad Itoiz, Nerea; Solórzano García, Marta; Hernández-Mari, Daniel
    Purpose – The existing literature highlights challenges in measuring social impact within Social and Solidarity Economy organisations, particularly regarding the Social Return on Investment (SROI) methodology. This paper aims to address the barriers to SROI implementation while exploring the potential of artificial intelligence (AI) in enhancing the measurement of social impact. Design/methodology/approach – This review-based paper synthesises research on SROI methodology limitations and recent AI developments, while focusing on ethical considerations. Drawing from these domains, the study constructs a conceptual framework to guide future research. Findings – The study identifies necessary enhancements to existing AI systems for social impact measurement and explores how advances in generative AI could refine current tools and address SROI constraints. It advocates for open AI models to address ethical concerns. Originality – This study pioneers the integration of social impact assessment and AI, an innovative intersection in the academic literature. The growing disparity between academia and the rapidly evolving AI industry is highlighted and scholarly discourse is enriched through theoretical deliberations and innovative technological solutions.
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    El reto de atribuir valor monetario al impacto social: evidencia práctica a través del análisis de memorias SROI
    (Universidad Nacional de Educación a Distancia (España). Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, 2021-06-28) Abad Itoiz, Nerea; Solórzano García, Marta
    La interconectividad existente entre las acciones de las empresas y la sociedad, ligada a un contexto globalizado y a entornos cada vez más dinámicos y competitivos, ha propiciado que las organizaciones traten de alinear su estrategia principal con el triple objetivo de mejorar su desempeño en las dimensiones social, ambiental y económica. Como consecuencia de lo anterior, en las últimas décadas se ha evidenciado, tanto en el ámbito público como en el privado, un interés creciente por medir el impacto social oconsecuencia de los efectos de proyectos, iniciativas y programas de diversa índoledesarrollados por empresas, organizaciones e instituciones en pro de la sostenibilidad. En este sentido, el principal objetivo del presente Trabajo Final de Máster es profundizar en uno de los marcos existentes para la medición y cuantificación del impacto social generado: la metodología SROI (Retorno Social de la Inversión). Para ello, se realiza inicialmente una aproximación teórica que permite entender la metodología SROI e identificar sus ventajas y limitaciones, se desarrolla posteriormente un análisis empírico para evidenciar los problemas y carencias que la aplicación práctica de la metodología en cuestión ocasiona y se finaliza con una propuesta de mejoras y con las conclusiones que derivan de la investigación realizada. Entre los motivos que me han incitado a trabajar en esta línea se encuentran mis inquietudes en relación con la RSC y especialmente la convicción de que los impactos generados por la actividad de una entidad con objetivo social deben ser evaluados y medidos, para avanzar en su misión y mejorar el desempeño. Este proyecto se ha llevado a cabo con rigor metodológico desde el inicio y éste se ha basado en el cumplimiento de los términos y condiciones establecidos previamente por la tutora. El resultado es fruto de la constancia y esfuerzo personales.